1.Alcance y aceptación
Estos términos regulan la compra y el uso de los productos de Gemy Studio ("nosotros"), ofrecidos en gemystudio.net.
Al crear una cuenta o hacer un pedido aceptas estos términos, la Licencia y política de reembolsos y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no compres.
2.Cuenta
Para comprar necesitas una cuenta con un correo que revises: ahí te llegan las facturas y el producto. Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta y de mantener tu contraseña en secreto.
Debes tener la edad mínima para contratar en tu país, o contar con el permiso de tu madre, padre o tutor.
3.Productos
Vendemos themes y extensiones para paneles de Pterodactyl que se instalan con Blueprint. Cada producto indica en su página qué incluye y qué necesita para funcionar.
Antes de comprar puedes probar el theme en la demo, que muestra el mismo panel con datos de prueba.
Tú instalas el producto en tu propio servidor. Necesitas un panel de Pterodactyl con Blueprint y acceso a la terminal del servidor.
4.Precios y pagos
- Los precios están en dólares estadounidenses (USD).
- Los productos se pagan una sola vez: no hay suscripción ni cobros automáticos.
- El pago se procesa con la pasarela que elijas al pagar. Tu banco o la pasarela pueden cobrar comisiones o conversión de moneda por su cuenta.
- El pedido se confirma cuando la pasarela nos avisa que el pago se acreditó.
5.Ofertas y descuentos
Los descuentos, como el de apertura de la tienda, se muestran ya aplicados en el precio y valen para las compras hechas mientras están publicados. Pueden terminar o cambiar sin aviso previo y no se aplican a compras ya hechas.
6.Entrega
Después de confirmado el pago te enviamos el archivo del producto por correo, a la dirección de tu cuenta, en un plazo de hasta 24 horas. Cada archivo lleva una marca única ligada a tu compra.
Si pasado ese plazo no te llegó, revisa la carpeta de spam y escríbenos a support@gemystudio.net.
7.Licencia y reembolsos
Comprar un producto no te da su propiedad, sino una licencia de uso: 1 compra = 1 panel. Qué puedes y qué no puedes hacer, y cuándo hay reembolso, está en la Licencia y política de reembolsos.
8.Soporte y actualizaciones
El soporte es por correo, en support@gemystudio.net, y cubre la instalación y los fallos del producto. No cubre la administración de tu servidor, de Pterodactyl ni de extensiones de terceros.
Cuando publiquemos correcciones de una versión que compraste, te las enviamos sin costo. Las versiones mayores nuevas pueden venderse aparte.
9.Responsabilidad
Probamos los productos en versiones actuales de Pterodactyl y Blueprint, pero no podemos garantizar que funcionen con cualquier combinación de versiones, cambios propios o extensiones de terceros.
Haz una copia de seguridad del panel antes de instalar. No respondemos por pérdidas de datos, caídas ni daños indirectos derivados de instalar o usar el producto. En cualquier caso, nuestra responsabilidad máxima es el importe que pagaste por él.
10.Marcas de terceros
Pterodactyl, Blueprint, Minecraft y otras marcas que aparecen en la tienda pertenecen a sus respectivos dueños. Gemy Studio no está afiliado a ellos ni cuenta con su respaldo.
11.Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Una compra se rige por los términos vigentes el día en que se hizo.
12.Contacto
Soporte, facturación y consultas: support@gemystudio.net.